Көпшілік алдында талқылау үшін 2023 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ қызметі туралы есебі

Көпшілік алдында  талқылау үшін 2023  жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында  «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ қызметі туралы есебі

Халыққа көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру - бұл сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылдың және азаматтардың мемлекеттік органдар қызметіне сенімін арттырудың маңызды аспектісі.

Мемлекеттік қызметтер мынадай негізгі қағидаттар негізінде көрсетіледі:

1. көрсетілетін қызметті алушылардың тегіне, әлеуметтік, лауазымдық және мүліктік жағдайына, жынысына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, дінге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жеріне байланысты немесе кез келген өзге жағдаяттар бойынша қандай да бір кемсітушіліксіз теңдей қол жеткізуі;
2. мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде төрешілдік пен сөзбұйдалық көріністеріне жол бермеу;
3. мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы есептілік пен ашықтық;
4. мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасы мен қолжетімділігі;
5.  мемлекеттік қызметтер көрсету процесін тұрақты жетілдіру;
6. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі үнемділік пен тиімділік.

"Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі" Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік орган болып табылады.

Мемлекеттік қызметтер тізіміне сәйкес «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ - 6  қызмет көрсетеді.

 2023  жылдың соныңда көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны –  құрады, оның ішінде:15

• Қағаз түрінде – 1
• «Электрондық үкімет» веб – порталы арқылы – 15

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-сі -   6  мемлекеттік қызмет көрсетеді:

1. Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жіберу үшін мектеп жасына дейінгі (6 жасқа дейінгі) балаларды кезекке қою - 3

2. Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау-3

3. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау - 8

4. Денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау-0

5. Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың төлнұсқаларын беру-1

6. Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау-0

Халықты ақпараттандыру  мақсатында «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-нің сайтында  «Мемлекеттік қызметтер»  бөлімінде білім бері саласында мемлекеттік қызметтердің ережелері мен стандарттары  орналастырылған. Сонымен  қатар, қол жетімділік және халыққа мемлекеттік қызметтер  көрсету  туралы  ақпарат беру макқсатында  «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-де көрнекті ақпараты бар стендтер орналастырылған. Мемлекеттік  органның ресми интернет – ресурсында ережелер, шағымддану тәртібі. Байланыс ақпараттары бар  «Мемлекеттік  қызметтер» бөлімі бар. 2023 жылы «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-де мемлекеттік қызметтердің көрсетілуі туралы халықты ақпараттандыру үшін қалалық бұқаралық ақпарат құралдарында бірнеше рет  тиісті материалдар жариялады .

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі ММ – нің құқықтық жұмыс және мемлекеттік  қызметтерді көрсетуді талдау бөліміне  ай  сайын 6 мемлекеттік қызмет  бойынша ішкі мониторинг бойынша  жұмыс туралы  есеп ұсынылады. 2023 жылға мемлекеттік  қызмет  көрсету мерзімдері бұзылған жоқ.

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Пригородный ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ мемлекеттік мекемесінде мемлекеттік қызмет к-рсету ережелеріне арналған ақпараттық стенд шығарылды. Тиімділік және қолжетімділік мақсатында "Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімінің Пригородное ауылының жалпы білім беретін мектебі" КММ-де "өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы" жұмыс істейді. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру үшін мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру жөніндегі іс-шаралар жоспары бекітілді. 2023жылғы 1 қаңтардан бастап 2023 жылғы 31 желтоқсанға дейін мемлекеттік қызмет алушылардың қызметінен шағымдар түскен жоқ.

 Мемлекеттік  қызметтер көрсету сапасына бақылау

1. Көрсетілетін қызмет  алушының  мемлекеттік қызмет  көрсетуге  қатысты  шағымдары  туралы ақпарат.